CSR (Corporate Social Responsibility) dla coraz większej grupy polskich firm staje się nie tylko modą, ale ważnym elementem kultury korporacyjnej. Odpowiedzialny biznes to dobrowolna strategia uwzględniająca społeczne, etyczne i ekologiczne aspekty w działalności gospodarczej oraz w kontaktach z interesariuszami (m.in. z pracownikami, z klientami, akcjonariuszami, dostawcami, społecznością lokalną). To wkład biznesu w realizację polityki zrównoważonego rozwoju gospodarczego oraz taki sposób prowadzenia firmy, w którym celem priorytetowym jest osiągnięcie równowagi między jej efektywnością i dochodowością a interesem społecznym. CSR ma duży wpływ na:
- wzrost zainteresowania inwestorów
- zwiększenie lojalności klientów i zwiększenie konkurencyjności
- poprawę relacji ze społecznościami i władzami lokalnymi
- podnoszenie poziomu kultury organizacyjnej firmy
- budowanie dobrego wizerunku firmy w oczach pracowników